Politique d'expédition

Chez BUSTFRAME, nous nous efforçons de garantir une expérience d'expédition fluide et efficace pour tous nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour connaître les détails concernant la livraison de vos commandes.

Traitement des commandes :

Nous traitons les commandes dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Les commandes passées après 18h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.

Frais d'expédition :

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Les frais d'expédition exacts seront affichés lors du paiement.

Méthodes d'expédition :

Nous expédions nos commandes via Mondial Relay.

Délais de livraison :

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du service de livraison sélectionné. Les délais de livraison estimés seront affichés lors du processus de commande. Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction de circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou les retards logistiques.

Suivi des commandes :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis sur le site web du transporteur.

Problèmes de livraison :

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse contact.bustframe@gmail.com afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

Adresse de livraison :

Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Livraison internationale :

Nous proposons la livraison internationale vers de nombreux pays. Veuillez noter que des frais de douane, des taxes et des frais d'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

Modification de la politique d'expédition :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision mise à jour.